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Keine Abwicklung von Reklamationen auf unseren Social-Media Kanälen möglich!


Feuerzeuge sind feinmechanische und technische Produkte, die sensibel auf Umweltbedingungen reagieren und versagen können. In den meisten Fällen fehlt den Feuerzeugen nur das Gas oder die Flamme ist nicht richtig reguliert. Bitte prüfen Sie die Einstellung der Flamme und die Tankfüllung vor der Reklamation. Feuerzeuge sind der Gefahrenklasse UN-1057 Klasse 2 zugeteilt. Bitte beachten Sie, dass Feuerzeuge sowie Gas und Benzin als Gefahrgut separat per GLS-Service versendet werden müssen! Bitte beachten Sie, dass einige Feuerzeuge, insbesondere Brenner-Feuerzeuge, nur geringfügig mit Gas befüllt sind. Dies ist kein Mangel, sondern ist ein Sicherheitsaspekt.